Nová řada TomTom Go 400,500,600,5000,6000

[58mirek]

Nic takového jsem nenapsal, je tam ....neaktualizovaným software..

[Gumídek]

Joo, promiň, to jsem se přehlédl...A jaký je problém s naktualizovaným sw ?? Každou navigaci musíš aktualizovat...Pokud chce někdo něco, co nemusí aktualizovat, tak jedině papírovou mapu. Ale vlastně anmi tu ne..Tu také musíš koupit po nějakém čase novou a starou vyhodit...

[58mirek]

To se týká právě obchodů, že si tam nejde vyzkoušet co navigace, např. Go 500, dnes umí. Jsou tam ve stavu, v jakém je tam na předváděcí panely dali při jejích uvedení do prodeje. Když jsem se na to ptal přímo v prodejně Datart, proč nenahrají aktuakizace, tak mi tvrdili, že i ten předváděcí kus je na prodej a pro aktuakizací by museli navigaci zaregistrovat a stala by se neprodejnou. Osobně si nedovedu představit, kdo by si tyhle osahané předváděčky koupil. Na tom právě ukazují, že navigace TomTom dohromady nic oproti Garminu neumí.

[dalislavista]

Není pravda, že zmatené navigování vlevo/vpravo má jen elektroniký hlas. Mě se to stalo u Miloslava! U odbočky avizované šipkou doprava mě Míla klidně posílal - Jeďte vlevo! Dál jsem zjistil, že problém je u křižovatek do kříže (2 ulice se kříží), když silnice za křižovatkou není kolmo. Jakmile je na mapě aspoň jemně vpravo nebo vlevo, navigace místo Jeďte ROVNĚ hlásí Jeďte vpravo nebo vlevo, a kdybych poslechl- odbočím na tu křižovanou silnici !!! Problém se projevuje opakovaně na těchto křižovatkách- nevím jestli na všech.
Problém s čísly popisnými/orientačními- by šel vyřešit tak, že by TT hledal v číslech před lomítkem (popisných), a kdyby nenašel hledal by podruhé v číslech za lomítkem (orientačních). Jenže mám pocit, že oni berou to číslo jako jedno včetně toho lomítka. Prostě by jim někdo měl vysvětlit, že to lomítko jen odděluje 2 čísla- popisné a orientační. Jenže tohle popisovat té paní z Polska na podpoře asi nemá smysl a napsat to anglicky na forum přímo TT - to nedám. Oni stejně asi nemají moc zájem...
No ale jestli někdo ví, jakýma cestičkama to dostat někam k vývojářům, bylo by to fajn.

[Gumídek]

Nedostaneš, bohužel......a které číslo je které dodnes nechápou někteří Češi, tak jak to chceš vysvětlit Holanďanům...

[vrána]

Jo tak to máš, Gumajzi, pravdu. A to bys nevěřil, jakej bordel to dělá v nahlašování událostí, pokud je ulice dlouhá a může mít stejné číslo popisné i orientační. Která jsou samozřejmě daleko od sebe... to pak jezdíš, jak blázen a hledáš, kde se co děje a následně zjistíš, že to je v úplně jiném městě a na 112 to popletli, páč volající to pořádně nenahlásil.

[Tonny]

K vpravo, vlevo, rovně...
Podobný problém i na spoustě kruháčů, kde nejsou odbočky přesně v ose. Např. mám jet druhou odbočkou mírně vpravo, téměř rovně, ale hlas říká jeď vpravo.
Nebo situace, kdy hlavní odbočuje a vedlejší pokračuje rovně, několikrát se mi stalo, že hlásí odbočit, přitom jedu směrem na vedlejší rovně.
Obvykle jsem dřív zadával jako chybu přes MapShare, už to z různých důvodů nedělám - vhodné na samostané tema, jestli vůbec MApShare má nějaký praktický smysl, zde Offtopic

[Tonny]

No ale jestli někdo ví, jakýma cestičkama to dostat někam k vývojářům, bylo by to fajn.

Po cca šesti letech používání navigací TOMTOM /i s těmi, co udržuji známým celkem 4 různé typy/ mám názor, že firma TOMTOM v uvedném smyslu nemá o spolupráci se zákazníky zájem.
A to se týká nejn oblasti map, ale i jiných "služeb", i placených.

Zkus jim poslat obrázek zmíněné křižovatky,
uveď souřadnice,
uveď ID své navigace,
verzi mapcore,
verzi map,
datum, kdy jsi problém zjistil a zda je problém ukončen nebo trvá....

Pak se dozvíš, že jsi jediný, kdo na tento problém upozorňuje, že tvou zprávu předali technikům do Holandska, ale vzhledem k prioritám oprav nemohou zaručit, žen tvůj problém bude řešený ihned, a že s politováním oznamují, že ani v příští verzi map.
Děkují ti /z Helpu/ za zprávu a oznamují, že se na ně můžeš kdykoli obrátit a že s navigací TOMTOM dojedeš nejrychleji k cíli.

-------------------------------
Pokud znalí komunikace s Helpem cítí z textu ironii, pak to nebyl záměr, jen jsem popsal typický průběh "komunikace" s parcovníky Helpu.
Tento "způsob" vyřizování je pro Help TOMTOM typický a v letech 2012-13 jsem je zažil při hlášení chyb služby LIVE opakovaně mnohokrát.

ZADEJ PROBLÉM NA NAVIGOVAT.CZ, SEKCE CHYBY MAP.

[vrána]

Asi uz vsichni rezignovali :-/.

[honey72]

CZ.v.jpg (48.76 KiB) Zobrazeno 4893 x

S těmi špatnými směry zřejmě nemá problém hlas sám o sobě, ale už špatně zadaný příkaz v programu nebo snad překlad do češtiny? Když si totiž zadám plánovač tras přímo na stránkách TomTomu, nestačím se leckdy divit. Např. u odbočení z dálnice A4 v Polsku u Wroclawi (směr od Berlína) na dálnici A8 (do Varšavy), uvidíte v souhrnu trasy toto:

Směřujte doleva u A8/E261/E67 Warszawa

- ovšem šipka je u toho na opačnou stranu. Toto je ovšem pouze v české verzi stránek. Když se přepnete třeba na angličtinu nebo němčinu, polštinu (další mutace jsem nezkoušel), bude příkaz i ikona šipky správně:

Bear right at A8/E261/E67 Warszawa

Jinak, u mé GO 1005 mě elektronická Zuzana dlouho štvala, třeba právě na této křižovatce nebo přímo na křižovatce u mě u práce. Ale s jednou podzimní aktualizací to najednou zmizelo a směry říká vždy správně jak ukazuje šipka. Myslím, že poté, co nějaký Čech na to upozorňoval na fóru na stránkách TomTomu.

[tomasbok]

Jde mi o vlastní POI - nejde je nějak dostat do navigace jako oblíbené body?

[tapinek]

Odpoved je ANO. Nejde, pry snad nekdy casem (takze bych to videl na sv. Dyndy)...

[hanyss25]

Dneska mi MyDrive nabidl aktualizaci map 9.26 pro moji GO 5000 (5,5 GB cca) je na tom nekdo stejne? Zrovna stahuji...

[tomasbok]

Dejte prosím vědět jestli to již umí naimportovat vlastní POI.

[hanyss25]

Reknu rovnou ze neumi, stahujou se pouze nejake nove mapy neaktualizuje se zadny SW navigace...